赤峰汽车站创建“全国文明单位”工作纪实
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来源:毅刚百合集团
赤峰汽车站,有着悠久的历史,其前身可以追溯至成立于1958年的昭盟汽车站。而其所属单位——中昊公司的历史则更加久远,其前身是成立于1947年的赤峰运输总公司。历经七十余年历史积淀、几代人辛勤耕耘,以及因城市发展需要而进行的几次整体搬迁,赤峰汽车站新址于2008年12月落地于松山大街与玉龙大街的交接之处、新城和老城的过渡地带。如今,赤峰汽车站站容整洁、站貌焕然一新,智慧化程度和乘车服务标准均居于行业领先水平。
毅刚百合集团接手中昊公司后,公司管理团队面对的是高铁开通、航空扩容、出行方式多样化,以往属于道路客运的蛋糕,被瓜分得四分五裂,道路客运行业急剧下滑。如何在困境中突围,成为摆在他们面前的一道难题。
毅刚百合集团董事长王毅刚鼓励管理团队:没有倒闭的行业,只有倒闭的企业。他亲自带队,二十余名管理人员参加,乘坐公司自营的大巴车,南下经济发达地区集体考察学习,途径济南、保定、郑州、上海、杭州、南京,对沿途各大汽车站进行全面学习,小到去除卫生间异味,大到经营模式转型,参加学习人员眼界大开。
在保定汽车总站,公司领导与全国五一劳动奖章获得者、全国岗位学雷锋标兵获得者、陆地航空班班长郭娜交流。
考察归来后,中昊运输有限责任公司精简管理机构随即开始,公司实行总经理负责制,选派德才兼备人员加入管理层。与精简机构同步进行的,正是对赤峰汽车站的整体改造。
多年工作在赤峰汽车站一线的站务员说,汽车站人流密集,卫生间怎么可能没有异味呢?王毅刚董事长下了死命令,一周之内必须见分晓,如果卫生间还有异味,汽车站站长马上引咎辞职。结果不到一周,卫生间改造完成,脏乱差成为历史。
此举效果显著。候车站台的雨搭,站内的商厅、广告位、绿植、站务员服装、安检设备、候车座椅、小件快运的动线等等,全部顺理成章地改头换面。许多年不来汽车站的乘客,来到候车室时,不敢相信自己的眼睛:这哪里是汽车站,分明是候机楼呀。
在精神文明建设方面,秉承了毅刚百合集团一贯的爱党、爱国、热情为广大人民服务的企业创办理念,并深深地渗透在生产管理的每一个细节中。
安全生产是企业发展的重中之重,中昊公司每月定期召开思想觉悟提升、驾驶安全教育和热情服务理念的培训会议,不定期组织员工集中观看和专题学习《生命重于泰山——学习习近平总书记关于安全生产重要论述》、《安全生产红线不可逾越》电视专题片和《下好先手棋打好主动仗——习近平总书记关于防范化解重大风险重要论述综述》,教育引导广大员工牢固树立“以人为本、安全发展”的理念,坚决扛起安全生产责任,将习近平总书记关于安全生产和防范化解重大风险重要论述转化为落实统筹发展和安全责任的自觉行动,全力维护交通运输安全生产形势稳定。
赤峰汽车站强化源头监管检查力度,严格执行“三不进站、六不出站”的规定,切实加强对“三品”等违禁品的查堵力度,防止乘客在站内携带危险品上车。
热心公益,情系社会。中昊公司所致力的公路交通,受到航空、高铁、私家车等新兴热门交通工具的冲击严重。但关心员工的衣食住行冷暖,社会底层人民的出行便利与正规安全,始终是中昊公司奋斗与维护的使命。对内维护每一位员工的正常生活与工作保障,自然不在话下;对外,面临市场严峻考验的同时,中昊公司仍然不忘尽己所能,热心公益,服务于民,开通校园直通车,免费接学生双休、节假日到车站乘车,免去学生赶往车站路上的安全风险和经济压力,同时,摒除了黑车的安全隐患,得到学校和家长的一致好评;调整车票价格,推出10次卡打折活动,最低达到乘车票5折优惠,最大限度让利于民,实惠百姓。为社会和谐和普通百姓便利生活,积极努力的做出贡献。
在第六届全国文明单位评选活动中,赤峰汽车站脱颖而出,这既是全社会对赤峰汽车站的关注与认可,也为中昊公司的未来发展指明了方向。中昊公司管理班子将以获此殊荣为契机,继续抓好整个公司的安全生产和服务品质提升,踏实走好未来的发展之路,惠及于民、贡献社会。